직원보조프로그램에 연락해야 할 5가지 이유

EAP는 다소 흔한 고용주 혜택이며 경우에 따라 건강보험 플랜으로도 간주됩니다. 이는 많은 이들이 EAP는 주로 심각한 폭력이나 정신 건강 응급상황에 대해 지원한다고 생각하기 때문일 수 있습니다. 상담은 EAP가 제공하는 가장 중요한 지원 서비스 중 하나이지만, EAP 프로그램은 직원 일상과 전반적 웰빙에 관련된 기타 각종 지원을 점점 더 광범위하게 제공하고 있습니다.

모든 EAP가 공통적으로 가지는 중요한 특징이 있습니다. EAP에 통화한 사실을 비밀로 지킨다는 것입니다. EAP에 대한 전체 데이터는 고용주에게 보고되지만, 참여자의 이름은 절대 공유되지 않습니다. 따라서 여러분이 심각한 폭력, 결혼 문제, 직장 상사 대처법 등에 대해 상담하더라도 여러분이 문의했다는 사실과 문의한 내용은 고용주에게 보고되지 않습니다.

EAP가 제공하는 서비스는 고용주마다 다르지만 EAP 서비스 다수가 직원에게 무료로 제공되므로 어떤 서비스를 이용할 수 있는지 EAP를 확인하는 것이 좋습니다.

여러분이 모르고 계실 수 있는 고용주 EAP 지원 이용 방법 5가지를 소개합니다.

1.    스트레스 관리

노동에는 스트레스가 따릅니다. 가정과 재무 문제도 마찬가지입니다. 스트레스의 원인이 무엇이든 간에 혼자가 아니라는 점을 알아야 합니다. 모두가 인생의 어느 시점에서 스트레스를 겪습니다. 이때 EAP가 도움이 될 수 있습니다. 치료사나 상담사를 어떻게 찾을지 잘 모르겠다면 언제든 EAP에 상담할 수 있습니다. 숙련된 상담사가 동료와의 충돌, 이혼이나 사별로 인한 슬픔, 원격 근무, 금전적 고민 등 구체적인 스트레스 상황에 대해 털어놓고 이에 대처할 계획을 세우도록 도와드릴 수 있습니다. 또한 스트레스의 부작용인 불면과 같은 문제에 대해서도 도움을 받을 수 있습니다. EAP가 제공하는 무료 상담 횟수는 일반적으로 제한되어 있으며 필요한 경우 추가 치료 연계를 받을 수 있습니다.

2.    컨시어지 서비스

EAP가 여러분의 귀중한 시간을 절약해 드릴 수 있습니다. 많은 EAP가 육아, 수의사, 배관 수리, 이사 등 다양한 개인 서비스를 찾을 수 있게 도움을 제공합니다. 일부는 유흥이나 기념일 계획을 돕는 컨시어지 서비스도 제공합니다. 이러한 유형의 지원은 이주하여 새로운 지역에서 서비스 제공업체를 완전히 새로 구해야 할 때 특히 도움이 됩니다.

3.   법률 상담

간단한 법적 도움이 필요할 때 EAP에 전화하면 도움을 받을 수 있습니다. 단순한 유언장/재산 계획을 구상하거나 문서 검토에 도움이 필요할 경우, 또는 자신을 대리해 전화 통화를 해 줄 변호사가 필요할 경우, 간단한 상담으로 해결할 수 있습니다. 요구가 보다 복잡한 경우 현지 변호사를 찾도록 도와드릴 수 있습니다. (참고: 고용 관련 문제인 경우 EAP에 관련 도움을 받지 못할 가능성이 높습니다.)

4.    재정 계획과 부채 관리

많은 EAP가 재정 문제에 관해 무료 전화 상담을 제공합니다. 사회 초년생이거나 결혼이나 자녀 출산 같은 생활 사건을 겪었다면 저축 및 지출 예산을 새로 만드는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 또한 부채 관리 및 청산 등 지속적인 금전적 우려와 관련하여 이들의 도움을 활용하실 수 있습니다. 이러한 재정적 문제를 비롯한 여러 가지에 EAP가 도움을 드릴 수 있습니다.

5.    인생 및 웰빙 코칭

많은 EAP 서비스가 숙련된 코치와의 세션을 제공합니다. 이 코치는 여러분이 이사와 같은 인생의 전환기를 헤쳐나가거나, 생활과 업무상 기술을 향상시키거나, 식단 개선이나 금연 같은 웰빙 목표 등 인생 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자원을 제공하고 책임을 물을 수 있는 전담 전문가를 보유하는 이점을 누리세요.